인사관계관리의의의(정의(定義) ,발전)와호돈實驗
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작성일 22-10-10 14:25
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그들은 조직에서 인간행동에 대한 새로운 이해
를 표방하고 산업에서의 노동과 피로에 관한 조사를 처음 했다.
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인사관계관리의의의(정의(定義) ,발전)와호돈實驗
인사관계관리의 의의(concept(개념), 발전)와 호돈experiment(실험)
목차
* 인사관계관리의 기초
Ⅰ. 인간관계관리의 의의
1. 인간관계관리의 concept(개념)
2. 인간관계관리의 발전
Ⅱ. 호돈experiment(실험)의 개요
1. 호돈experiment(실험)의 내용
1) 조명experiment(실험)
2) 계전기 조립작업 experiment(실험)
3) 면접experiment(실험)
4) Bank배선 watchexperiment(실험)
2. 호돈experiment(실험)의 성과
1) 개별적, 기본적 차원
(1) 논리적 행동
(2) 비논리적 행동
(3) 비합리적 행동
2) 집단적, 조직적 행동
3. 호돈experiment(실험)의 비판
인사관계관리의 기초
1. 인간관계관리의 concept(개념)
인간관계(human relations)는 인간 상호간의 관계이며 사회적 존재인 사람과 사람의 관계를 말한다. 경우에 따라
장시간 혹사당하며 인간 이하의 대우를 받았다.
이러한 작업environment과 작업조건에서 인간관계의 발전이란 상상할 수 없었다.
오늘날 많은 생산시스템이 개별생산에서 집단생산과 연속· 자동생산으로 바뀌었으므로 인간의 협동체계는 대단히 중요하다.
인간관계에 관한 연구는 1926년 하버드 대학 메이요接. E, Mayo), 핸더슨(L. Henderson) 등에 의해 처음 되었다. 이와 같은 조사연구는 메이요와…(투비컨티뉴드 )
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다. 따라서 인간 협동시스템의 기초인 인간관계관리는 인적자원의 유지관리에 주요한 부분이며, 조직목표(goal)를 달성하고 조직의 성과를 개선 · 향상하는 데 그 의의가 있다아
2. 인간관계관리의 발전
인간관계는 인류歷史(역사)와 더불어 발전해 왔으나 과학적, 학문적, 인간관계 연구는 최
근의 일이다. 인간은 처음에는 혼자서 작업하든지 아니면 극히 단순한 소집단(small
group)에서 일하였다. 즉 연고관계, 개인적 친밀관계, 주종관계 등은 개인관계(Personal relations)이지 경영학에서 연구하고자하는 인간관계는 아니다. 인간이 사회를 구성하고 있으며, 사회의 실체는 인간관계의 연속과 총합이라 할 수 있다아 따라서 우리가 인간관계라 할 때 특수한 연고관계, 개인적 친밀관계, 주종관계 등으로 해석하는 수도 있다아
그러나 기업경영에서 인간관계라 할 때에는 의미가 다르다. 작업조건은 열악하였고 노동의 강도는 높았다.
데이비스(K. Davis)는 인간관계관리를 조직구성원으로 하여금 팀웍을 이루어 개인 욕구와 조직목표(goal)를 效果적으로 달성할 수 있도록 동기를 부여하는 것이라 하였다. 그 후 산업혁명의 부작용과 테일러의 과학적 관리법에 대한 반성에서 인간관계연구의 必要性을 느끼게 된 것이다.
